お知らせ

企業のマーケティングでは、顧客の行動からニーズを把握し、それに合わせた戦略を考える必要があります。しかし、顧客は動機やプロセスも様々で、１から予測することは難しいです。

本記事では、BtoB企業でのカスタマージャーニーマップの活用方法を解説していきます。

▶BtoBのカスタマージャーニーとは？活用方法や具体例を紹介！