皆さん、全く的外れな営業に
遭遇したことはありませんでしょうか？
「よくありますね。本当に時間の無駄でした。」
一方的に販売したいものだけをアピールして、顧客の事を一切考えてないような営業スタイルの方は、このような経験を顧客にさせているかもしれません。
逆に、提案をして欲しいと考えている時に、一切提案のない営業の方も信頼されなくなります。
顧客は、最適なタイミングで、
最適なサービス提案をしてもらう事を望んでいると
我々は考えています。
そのためには、顧客との接点情報を蓄積し、優秀な営業スタッフに依存することなく、適切なタイミングで提案できるように会社として顧客との接点情報を蓄えいつでも活用できるように整備することが必要となります。
顧客の行動から、今欲しいサービスをタイミングよく提案できるようにするためには、この情報をAIに分析させて、いち早く知ることがベストなソリューションではないかと考えています。
ビアフロスは、そのようなクラウドサービスを目指して研究開発を継続しています。
