2025年2月6日
ブログ「RFM分析とは？やり方やメリットについてわかりやすく解説！」を公開しました
RFM分析とは、顧客の購買行動を「直近の購入日」「購入頻度」「累計購入額」の3つの指標で評価し、顧客ごとの価値を分析する手法です。本記事では、RFM分析の基本的なやり方やメリットをわかりやすく解説し...
続きを読む2025年1月30日
ブログ「ナッジ理論とは？効果や使い方、事例などを徹底解説 」を公開しました
ナッジ理論は、現代社会において行動科学や心理学の重要な一分野として高い注目を集めています。本記事では、ナッジ理論の基本的な概念や構成要素、具体的な活用方法、そして実際の事例について詳しく解説します。...
続きを読む2025年1月27日
ブログ「電話DXで業務効率化と顧客満足度向上を実現する方法 」を公開しました
ビジネスのデジタルトランスフォーメーション（DX）が進む中で、電話業務も例外ではありません。本記事では、電話DXの基本的な考え方から導入のメリット、主要技術、活用例、そして成功のための具体的な方法に...
続きを読む2025年1月23日
ブログ「単純接触効果とは？心理学の基本概念からビジネス戦略まで徹底解説」を公開しました
単純接触効果は、私たちの日常生活の中で頻繁に見られる心理現象の一つであり、特定の人や物事に繰り返し接触することで、その対象に対して好意を持つようになる傾向を指します。
単純接触...
2025年1月20日
ブログ「プル型営業とは？特徴やメリットも解説」を公開しました
プル型営業とは、顧客が自ら進んで企業の商品やサービスに興味を持ち、問い合わせや購入を行うよう促す営業手法のことです。本記事では、プル型営業に関してわかりやすく解説します。
プル...
2025年1月14日
ブログ「インテントセールスとは？概要から具体的な実践方法まで徹底解説 」を公開しました
インテントセールスは、顧客の潜在的なニーズを深く理解し、それを解決するための具体的な計画を提案する営業手法の一つです。 本記事では、インテントセールスの基本概念からその実践方法、さらには成功の...
続きを読む2024年12月24日
ブログ「アップセル・クロスセルとは？成功するポイントや事例を紹介！」を公開しました
企業が成長を遂げるためには、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深めることが不可欠です。本記事では、アップセル・クロスセルについて詳しく解説し、成功のためのポイントや適切な活用タイミングを詳...
続きを読む2024年12月19日
ブログ「カスタマーサクセスとは？定義や仕事内容について解説」を公開しました
カスタマーサクセスは、単なる問題解決に留まらず、顧客の成功を目指すアプローチを意味します。特にサブスクリプション型ビジネスが普及した現代において、顧客との継続的な関係性が事業の成長を左右する鍵となっ...
続きを読む2024年12月16日
ブログ「PEST分析とは？外部環境を調査する方法を徹底解説」を公開しました
現代のビジネス環境は急速に変化しており、企業が持続的な成長を遂げるためには、外部環境の動向を正確に把握し、それに基づいた戦略を策定することが不可欠です。そこで注目されるのが「PEST分析」です。本記...
続きを読む2024年12月16日
ビジネスマッチングサービス「NeeeD（ニード）」にBeerfroth/ビアフロスが掲載されました。
フリーコンサル株式会社が運営するビジネスマッチングサービス「NeeeD（ニード）」の「SFA（営業支援ツール）おすすめ3社を徹底比較！【2024年9月最新】」でビアフロスが紹介されました。
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