記事内容 |
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┃ ○ <第80号> ITブレークスルーマガジン
┃ ○ 〜 インサイドセールスとは? 〜
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┗━━━━━━━━∞ 株式会社ジード 2019.11.01 Vol.80 購読者数:1832人
皆様こんにちは。株式会社ジードの高岩です。
立冬も間もなくとなり、冬が駆け足でやってまいりますね。
季節の移り変わりは早いものです。
今月も充実した内容の情報をお届けいたします。
なお、このメールは、当社顧客管理クラウドサービス(Beerfroth) から配信を
しております。https://www.beerfroth.com/
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本メルマガは、「IT・インターネットの戦略的活用」をテーマとしたものです。
例えば、最新インターネット情報、Webマーケティング手法、Webサイトの有効
な運用方法、知って欲しいセキュリティ情報などお伝えいたします。
過去に弊社スタッフと名刺交換させていただいた方々、セミナー・展示会等に
ご参加いただいた方々、弊社へお問合せを頂いた方々に送りさせていただいて
おります。
なお、配信停止をご希望の方は、文末の配信停止方法をご確認ください。
■□ 目次 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
【1:インサイドセールスとは? 】
旬の話題。知らないと乗り遅れちゃいますよ〜!
【2:「Hey! Google!! 電気つけて!part 2」】
最新の気になる情報です。
【3:アクセスのしやすさとセキュリティ向上は対立する!? 】
情報セキュリティをテーマに、身近な情報をお届けいたします。
【4:求人のご案内 】
ジードでは共に働く仲間を大募集中です!
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【 1 】インサイドセールスとは?
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営業活動の時短を促進し、努力と体力で売上目標を達成するのではなく、
顧客が欲しいと判断できる場合に、営業提案を実施する活動の事をインサ
イドセールスと呼んでいる。インサイドセールスと対比する言葉として、
フィールドセールスがあるが、こちらは、営業スタッフが現地に出向いて
営業提案活動を実施することである。
今なぜ、このインサイドセールスが注目されているのかというと、イン
ターネットの発展で、WEBサイトやSNS等を活用して事前に顧客の趣味趣向
を把握することが可能になってきたため、闇雲にテレアポやDMを実施する
のではなく、顧客の欲しいタイミングを把握できるようになった。特に、
人工知能(AI)の発展による膨大なデータ分析や、マーケティングオート
メーション(MA)のようにWEBサイトの閲覧ユーザーの興味を把握する機能
が大きな要因だ。これらの機能に、顧客管理(CRM)や営業支援(SFA)の機能
を連動させることで、インサイドセールスとフィールドセールスのシームレ
スな連携が可能となり、今政府が推進している働き方改革が具体化していく
ものと考えられる。
もう少し詳しく知りたい方はこちら
https://www.marketingbank.jp/special/cat04/339.php
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【 2 】「Hey! Google!! 電気つけて!part 2」
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先月号から、メルマガ欄を私的な調査にあててしまっています^^
引っ越すことになったので、引っ越した先では「Hey! Google!! 電気
つけて!」的なスマートホームにすべく、調査しています。
今月はスマートスピーカーの違いについて。
現段階でスマートスピーカーの有力商品は次の3つです。
1.GoogleHome
2.Amazon Echo
3.LINE Clova
これら3つの選択基準ですが、「目的による」となるようですね。
自分の場合ですと「家電の操作」ですから、これに一番強いのは3の
LINE Clovaになるようです。また、Clovaは童話の読み上げ機能も
あるようで、小さい子供がいる自分にあった機能を提供してくれそう
です。書き出した当初は「Hey! Google!!」が理想でしたが、どうや
ら「ねぇ クローバ」になりそうです。
その他、性能比較は以下をご参照ください。
https://freelifetech.com/thinking-smart-speaker/
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【 3 】アクセスのしやすさとセキュリティ向上は対立する!?
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Webサイトを作成する場合、UX(User Experience)デザインだの
UI(User Interface)を分かりやすくしよう、などと言われています。
要は、ユーザが使いやすい、理解しやすいように、とのことです。
ただし、あまりに使いやすくしてしまうと、セキュリティが甘くなって
しまう、というのが常日頃からの課題です。
例えば、ホームページからお問い合わせする際や、Webサイトシステムに
ログインする際に、ロボットではないことを証明するために、画像を何回も
押したことはありませんか?
これは、悪意のある輩が人ではなく自動ツールなどで何度もログインして、
パスワードなどを探られることを抑制しているのです。
他にも「アクセスのしやすさとセキュリティ向上は対立する」ような内容
が、以下の記事に載っています。
少し古いですが、まだまだきちんと解決していないような課題でもあり、
面白い内容なので、かいつまんで読んでみてください。
■セキュリティとUXは優しい関係になれるか?
https://knowledge.sakura.ad.jp/10386/
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【 4 】求人のご案内
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ジードでは共に働く仲間を大募集中です!
まじめで高い開発力を持つエンジニア
自主性があり自ら進んでチャレンジする人
コミュニケーション力の高い人
マネジメント力を常に磨いている人
常に目標を設定し自己開発を継続する人
【詳しくはジード求人ページまで】
↓
http://www.zead.co.jp/recruit-hyper/
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○●ご意見、ご感想をお寄せ下さい
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皆様からのご意見、ご感想をお待ちしております。
以下のメールアドレスまでご連絡ください。
info@zead.co.jp 『ご意見、ご感想』係
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○●編集後記
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最後までお読みいただきましてありがとうございました。
さて、秋もますます深まり、日だまりの暖かさが心地よい季節となりま
したね。体を動かすにも、もってこいの季節となりました。
私は最近、ドラクエウォークという位置情報ゲームにはまっております
ので、鈍った体に鞭を打ちつつ、キャラのレベルを上げる為ウォーキン
グを頑張っております。
ドラクエを知らない方には何のことやらですが、はぐれメタルを見つけ
るとテンションが上がります。
それではまた次号にて、お会いしましょう!
高岩
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【 株式会社ジード 】
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栃木県宇都宮市花園町17-12 ヒロビル 3F
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○企画・編集:株式会社ジード
○このメールは、当社顧客管理クラウドサービス(Beerfroth) から配信を
しております。https://www.beerfroth.com/
○このメールに掲載された記事を許可なく転載する事を禁じます。
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